1分钟✉️写出高回复、高询盘开发信
开发信作为外贸工作环节中最重要的一个部分，我们应该如何撰写开发信来提升询盘率？
邮件营销与传统精开发思路并不完全不一样，以往的精开发路线都讲究开发信需要有非常详尽的内容，并且不会给info、sales这类邮箱发信。
然而往往是简短有力的开发信更能提升客户的阅读体验，且不放过任何一个邮箱。
一、了解开发信的构成
一封开发信由主题及正文构成，下面我们会对主题和正文进行解析
1、邮件主题
邮件主题尽量不要用非常模糊及意义不明的句子，例如：
about your product
plz check this product
我们应该在邮件主题处就让对方明了我们发邮件目的，所以我们最好采用产品词+修饰的词来作为主题
new product——LED lighting
most popular on TikTok——strip lights
|
目标 |
说明 |
|
① 更吸睛 |
|
|
② 低举报 |
|
2、邮件正文
邮件正文往往是很多人最头疼的问题，该怎么写才能快速产生询盘？介绍的越多越好吗？
接下来将从正文的各个部分详细解析
招呼
我们可以用简单的HI最为开场白，或者Good day
切记不要使用dear，非常容易被拦截！
介绍
3-5句话介绍你的公司及产品
你是谁？
你主要做什么产品？
你的产品或服务有什么优势？
切记正文不要写非常详细的产品目录，没有人会仔细看完！
行数不要超过3行
引导回复（非常重要）
埋下引导回复的钩子，让客服只需要回复一个单词或数字或符号，就可以轻松获得报价
- Reply "yes", If you are interested, I will send more details for you!
最好对此段引导文字加底色，加粗！如上所示
产品图片
很多人都更喜欢将产品图片以附件的形式发出，希望对方可以下载附件来仔细查看，事实上愿意下载陌生附件的人并不多，且发信时加附件非常容易被对方运营商给拦截，所以我们最好采用图片的形式附上你的主营/特色产品。
图片大小不要超过100kb，图片的尺寸高度不要超过400，确保客户首屏可以看完图片
签名信息
- 问候语
- 昵称
以下信息不建议加，非常容易被拦截或举报拉黑
- 公司地址
- 公司官网：非常不建议添加，添加官网一方面会导致询盘率降低，另一方面对方举报你的邮件，你的域名也会受影响，非常麻烦
- 手机号：不建议，容易被拦截
- 邮箱地址：不建议，理由同公司官网
范文：
Hi! Alice
I'm from ion-battery factory.
We have provided battery case solutions to many battery manufacturers.
The products are used by li-ion manufacturers for superior cell protection and added safety.
Reply "yes", If you are interested, I will send more details for you!
Best regards
shasha
常见问题
①、Html邮件效果会更好嘛？
- 你得明白自己在做什么？
你做的是针对陌生客户的营销，而不是有订阅客户的许可邮件营销，你的内容不一定能到达对方的收件箱；
- 客户对你内容感兴趣吗？
既然是营销，那么客户对你内容有兴趣的只是很少一部分，其他客户对你来说都是存在风险的；
- 精美邮件拦截率会越高
邮件其实是包含肉眼可见的内容，以及不可见的部分（样式、格式等），越精美的邮件，为了展现效果，肉眼不可见的部分越多，内容越多也意味着被拦截的概率大增。
- 风险客户举报就会识别
客户举报你的邮件，邮局就会对你邮件进行分析识别，内容越多触发拦截特征的几率越大。
- 综上：做营销不建议发送精美复杂的html邮件，尤其是一些平台的通用模版。
②、Hotmail能迎来开发客户嘛？
可以，但是不建议，hotmail属于微软系的邮箱，反垃圾级别非常高
1.容易被封号：发送量一大就容易被封禁，且不可解封；
2.拦截新询盘：由于询盘会带有开发信原文，询盘被拦截概率极高。
综上：我们不建议用任何的个人以及企业邮箱开发客户，都存在封禁和拦截的风险
③、QQ邮箱能用于外贸开发嘛？
不能，参照②
④、如何避免询盘被你邮箱拦截？
我们开发客户时，经常遇到这样一个情况：明明客户给我发了邮件，但是我就是收不到。
A：为什么询盘会被拦截？
- 内容包含了开发信原文（你群发的内容），导致拦截（开发信被特征识别）
- 拦截率大概在30%以上；
- 收信拦截排名：微软 > 阿里 > 网易 > 腾讯 > 263 > 谷歌 （仅供参考）
B：如何解决询盘被拦截？
- 降级拦截：换一个不拦截的邮箱；
- 避免遗漏：经常检查垃圾箱；
- 避免遗漏：经常检查收信记录。
⑤、如何避免报价进入垃圾箱？
回复客户询盘后，客户却迟迟不回复，有时明明已经追踪到阅读了，为什么呢？
A：为什么客户不回复你？
- 邮件被对方邮局拦截：内容包含了开发信原文，导致拦截；
- ip被邮局/spam拦截：你的ip（客户端+邮局）在对方黑名单；
- 邮件追踪导致拦截：你插入了邮件追踪导致拦截；
- 对方回复但被你邮箱拦截：参照上文的询盘被拦截。
B：如何解决询盘被拦截？
- 使用低拦截邮箱：准备谷歌企业邮箱（省钱就是gmail，谷歌的ip质量非常不错，且有隐私保护，不会因为你本地ip导致拦截）
- 网页端发信：发信去Gmail网页发，相对使用客户端发信，客户端往往会插入一些私有的内容；（去掉内容识别特征）
- 不要插入追踪：追踪是指邮件追踪，mailtrack/yeswear这一类追踪工具都不可用；（去掉内容识别特征）
- 去除被识别的开发信原文：因为开发信原文已经被识别，所以我们在发信时，需要去除你开发信原文部分（去掉内容识别特征）
- 办公邮箱与营销邮箱域名要隔离：切勿使用办公邮箱进行任何营销行为，包括在邮件正文带上工作邮箱。（避免域名被拉入黑名单）
⑥、回询盘的正确姿势是？
由于已经确认对方是有意向的，可以拿出真正的身份进行对接：
- 用自己企业邮箱回复
- 去掉正文开发信原文
- 可以使用签名（公司、地址、官网等）
- 不要追踪！！！（这个自己衡量）
⑦、为什么报价不建议邮件追踪？
- 追踪原理：在邮件正文插入一个肉眼不可见的追踪器（网络图片）
- 网络图片：域名+文件名等诸多信息构成
- 可能在黑名单：追踪域名有可能已经在spam名单
⑧、及时建立联系
⭐️ 有询盘要及时引导添加即时聊天工具，如：WhatsApp
